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Última actualización: 5 de octubre de 2026
Fecha de entrada en vigor: 5 de octubre de 2026
Versión: 4.0
Axiom Core LLC · www.buildtank.ai
Esta Política de Privacidad (esta "Política") describe cómo Axiom Core LLC, operadora de Tank AI ("nosotros", "la Compañía"), recolecta, usa y divulga información sobre ti cuando usas el sitio www.buildtank.ai, sus aplicaciones, servicios, herramientas y funciones, o interactúas con nosotros (colectivamente, el "Servicio"). Para efectos de esta Política, "tú" y "tu" se refieren a ti como usuario del Servicio. Cuando la ley aplicable lo prevea, actuamos como responsable del tratamiento (data controller) de tus datos personales.
Lee esta Política con atención. Al usar el Servicio, aceptas la recolección, uso y divulgación de tu información como se describe aquí. Cuando la ley lo exija, te solicitaremos tu autorización previa, expresa e informada. Si no entiendes o no aceptas esta Política, no uses el Servicio.
| Responsable | Axiom Core LLC (marca: Tank AI) |
| Domicilio (agente registrado) | The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, New Castle County, Delaware 19801, EE.UU. |
| Correo para asuntos de datos | soporte@buildtank.ai |
| Sitio web | www.buildtank.ai |
Para Usuarios en Colombia, la Compañía es Responsable del Tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. Para Usuarios en la Unión Europea/EEE, actuamos como responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Podemos modificar esta Política periódicamente; actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, ante cambios materiales sobre cómo usamos o divulgamos la información, haremos esfuerzos razonables por notificarte y tomaremos las medidas que exija la ley. Si no estás de acuerdo con una actualización, deja de usar el Servicio.
Al usar el Servicio recolectamos ciertas categorías de información de diversas fuentes. Además de los usos específicos indicados abajo, podemos usar esta información para prestar y mejorar el Servicio, mantener la relación, reforzar la seguridad, brindar soporte, cumplir obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
| Dato | Para qué lo usamos | Base legal |
|---|---|---|
| Contacto: nombre, correo, teléfono | Crear y administrar tu cuenta, prestar el Servicio, comunicarnos contigo y (con tu consentimiento) enviarte marketing | Autorización / ejecución del contrato / interés legítimo (GDPR) |
| Cuenta: usuario, contraseña, identificador | Prestar, mantener y asegurar tu cuenta | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Pago y suscripción: datos de facturación (recolectados por nuestro procesador Stripe) | Procesar tus pagos a Tank AI y prestar el Servicio pago | Ejecución del contrato |
| Inputs: idea de negocio, perfil de LinkedIn que conectes, archivos e instrucciones que introduces en el Servicio ("Inputs") | Generar los resultados ("Outputs") y ejecutar Tasks (incluidas tareas automatizadas) mediante los Agentes; personalizar el Servicio | Autorización / ejecución del contrato / interés legítimo |
| Comunicaciones: mensajes que nos envías | Responderte y brindarte soporte | Interés legítimo |
No recolectamos a sabiendas datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, datos biométricos, etc.). Te pedimos no introducir datos sensibles ni datos personales de terceros en tus Inputs sin la base legal o el consentimiento requerido.
Nosotros y terceros recolectamos automáticamente información sobre tus interacciones con el Servicio y las acciones de los Agentes en tu nombre, mediante cookies, píxeles u otras tecnologías de seguimiento (ver Sección 6). Incluye: datos del dispositivo (tipo, sistema operativo, identificador, dirección IP), ubicación aproximada (basada en IP), y datos de uso (tipo de navegador, registros/logs, marcas de fecha y hora, e interacciones con correos y anuncios). Donde la ley lo exija, obtenemos tu consentimiento para esta recolección.
Podemos obtener información de fuentes externas, incluyendo: (i) información que los Agentes recuperan o procesan al ejecutar Tasks, incluidas integraciones con terceros (Servicios Conectados), usada para actuar en tu nombre y prestar el Servicio; (ii) datos de campañas publicitarias (métricas de desempeño, metadatos de creativos, parámetros de segmentación, eventos de conversión), cuando habilites funciones de publicidad; y (iii) información que recibimos cuando eliges acceder al Servicio mediante tu cuenta de correo o LinkedIn (OAuth), para mantener tu cuenta e inicio de sesión.
No somos responsables de la exactitud de la información provista por terceros ni de sus políticas o prácticas.
Según tu jurisdicción, tratamos tus datos con fundamento en: (a) tu autorización/consentimiento, base principal en Colombia (Ley 1581) y para datos de LinkedIn, cookies no esenciales y marketing; (b) la ejecución del contrato (art. 6.1.b GDPR) para prestarte el Servicio; (c) el interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) en operar, asegurar y mejorar el Servicio mediante datos agregados/anonimizados, y prevenir fraude; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c GDPR). En Colombia, el tratamiento se sustenta principalmente en tu autorización, la cual puedes revocar conforme a la Sección 12.
El Servicio genera los Outputs mediante modelos de IA provistos por terceros, principalmente Anthropic y OpenAI. Para generar tus Outputs y ejecutar Tasks, tus Inputs son transmitidos y procesados por dichos proveedores a través de sus API, como encargados del tratamiento, conforme a sus propias condiciones. Según las condiciones empresariales/API vigentes de Anthropic y OpenAI, los datos enviados vía API no se utilizan para entrenar sus modelos de base, salvo indicación en contrario del proveedor.
Decisiones automatizadas e intervención humana. El Servicio usa procesamiento automatizado y elaboración de perfiles para generar Outputs. Estos son de carácter informativo y de apoyo; no producen efectos jurídicos automáticos sobre ti y siempre quedan sujetos a tu revisión y decisión final: tú actúas como CEO de tu proyecto. Para fines de mejora y entrenamiento de nuestros propios modelos y flujos, la Compañía utiliza únicamente datos agregados y/o anonimizados.
Usamos cookies y tecnologías similares para operar el Servicio y entender su uso:
Donde la ley lo exija (p. ej., UE), solicitaremos tu consentimiento para cookies no esenciales mediante un banner, y podrás gestionarlas o retirarlas en cualquier momento. La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente; puedes bloquearlas o eliminarlas, aunque esto puede afectar funciones del Servicio (como el inicio de sesión). Actualmente el Servicio no responde a señales de "No rastrear" (Do Not Track).
No vendemos tus datos personales. Podemos divulgarlos para los fines de esta Política a:
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Proveedores y encargados (Anthropic, OpenAI, Google, Stripe, Resend, Origami, hosting e infraestructura, CRM, analítica) | Prestar el Servicio: IA y generación de Outputs, almacenamiento, seguridad, pagos, analítica |
| Proveedores de pagos (en Colombia, Blumon Pay Colombia S.A.S. (Klu) y su adquirente; en México, Stripe) | Vincular tu negocio como comercio, ejecutar el KYC y la prevención de lavado de activos, y procesar los pagos de tus clientes |
| Plataformas y servicios de terceros con los que tú o tus Agentes interactúan al ejecutar Tasks (incluidas tareas automatizadas) | Ejecutar acciones en tu nombre; con tu consentimiento donde la ley lo exija |
| Afiliadas y empresas de nuestro grupo | Prestar el Servicio eficientemente |
| Asesores profesionales (auditores, abogados, contadores) | Proteger, ejercer y defender nuestros derechos y cumplir obligaciones legales |
| El público, si habilitas la visibilidad pública de tu landing page o subdominio | Prestar el Servicio conforme a tu configuración |
| Terceros en una operación corporativa (venta de activos, fusión, adquisición, insolvencia) | Continuidad del negocio |
| Autoridades y por razones legales/seguridad | Cooperar con la ley, prevenir fraude, ejercer o defender reclamos y proteger a usuarios |
A. Pagos que tú nos haces (Stripe). Tus pagos a Tank AI (suscripción y recargas) se procesan mediante Stripe, Inc. como encargado. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; Stripe los trata conforme a sus propios términos y política de privacidad.
La Compañía está domiciliada en Estados Unidos y usa proveedores ubicados principalmente en EE.UU. (Anthropic, OpenAI, Google, Stripe, Resend, infraestructura). Por ello, tus datos pueden ser transferidos y tratados fuera de tu país de residencia, incluido fuera de Colombia y del EEE.
Implementamos medidas de seguridad comercialmente razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso) para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta; te recomendamos no enviarnos datos sensibles por canales inseguros.
Conservamos tu información mientras sea razonablemente necesario para los fines de esta Política, considerando si la necesitamos para prestarte el Servicio, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, prevenir daños o cumplir la ley.
| Categoría | Criterio de retención (referencial) |
|---|---|
| Datos de cuenta y contacto | Mientras la cuenta esté activa + periodo razonable tras cancelación |
| Inputs / Outputs | Mientras la cuenta esté activa, salvo solicitud de eliminación |
| Datos de facturación y pago | El plazo exigido por la legislación fiscal/contable aplicable |
| Documentos y datos de vinculación a la pasarela (KYC) | Durante la relación con el proveedor de pagos y mínimo cinco (5) años después, por obligaciones de prevención de lavado de activos |
| Logs técnicos y de seguridad | Periodo limitado para seguridad y diagnóstico |
| Datos agregados/anonimizados | Pueden conservarse indefinidamente al no ser identificables |
El Servicio puede incluir enlaces o mostrar contenido de terceros. Si sigues enlaces a sitios que no controlamos, revisa sus propias políticas. No somos responsables de la privacidad, seguridad o exactitud de dichos sitios o materiales. La información que publiques en espacios públicos o semipúblicos (como redes sociales de terceros) puede ser visible por otros sin límite en cuanto a su uso.
12.1. Usuarios en Colombia (Ley 1581, Habeas Data). Tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando no exista deber legal o contractual de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
12.2. Usuarios en la UE/EEE/RU (GDPR) y otras jurisdicciones. Según dónde vivas, puedes tener derecho a: acceso/conocer, supresión, rectificación, portabilidad, restricción del tratamiento, oposición, y a excluirte del marketing (usando el enlace de baja en cada comunicación; aún así podremos enviarte mensajes transaccionales). Algunos derechos aplican solo en ciertas circunstancias y pueden estar limitados por ley.
12.3. Cómo ejercerlos. Escríbenos a soporte@buildtank.ai. Podremos requerir información para verificar tu identidad. Puedes designar un apoderado por escrito; le exigiremos prueba de tu autorización. No tomaremos represalias por ejercer tus derechos. Responderemos en los plazos legales (en Colombia: consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles, prorrogables; en la UE: por regla general un mes). También puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.
Para preguntas sobre esta Política o para ejercer tus derechos:
Axiom Core LLC, Tank AI
Correo: soporte@buildtank.ai
Sitio web: www.buildtank.ai
Usuarios en Colombia pueden además acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de control.